Términos y Condiciones

Términos del servicio

Bienvenido a ZenTitanium. Al acceder o utilizar este sitio web (zentitanium.com) y al realizar compras en él, usted acepta los presentes Términos y Condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, por favor no utilice este sitio ni nuestros servicios.

1. Ámbito de aplicación

Estos Términos se aplican a todas las relaciones entre ZenTitanium y sus clientes, referidas al uso del sitio web y la adquisición de productos. Cualquier condición adicional propuesta por el cliente que contradiga estos Términos no será válida salvo aceptación expresa por escrito de ZenTitanium.

2. Registro y cuentas

Para realizar compras, es posible que deba registrarse y facilitar datos veraces y completos.
Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña, así como de todas las actividades que ocurran bajo ella.
ZenTitanium se reserva el derecho de cancelar cuentas, rechazar pedidos o modificar servicios sin previo aviso si detecta un uso fraudulento o incumplimiento de estos Términos.

3. Productos

Todos los productos se describen con el mayor detalle posible, incluyendo imágenes, especificaciones y precios.
Sin embargo, pueden existir pequeñas variaciones respecto al producto entregado debido a condiciones de producción o visualización de dispositivos.
Nos reservamos el derecho a modificar o eliminar productos sin previo aviso.

4. Precios y pagos

Los precios mostrados están en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario.
ZenTitanium puede modificar los precios en cualquier momento, pero los productos se cobrarán al precio vigente en el momento de la confirmación del pedido.
Al efectuar un pedido, usted garantiza que dispone de autorización para usar el método de pago seleccionado.

5. Envíos y entregas

Realizamos envíos dentro de España y también a algunos países de la Unión Europea.
Los plazos estimados de entrega se indican en la ficha del producto, y son orientativos.
ZenTitanium no se responsabiliza por retrasos debidos a causas externas: transporte, aduanas, fuerza mayor, etc.

6. Devoluciones y reembolsos

Usted tiene un plazo de 30 días naturales desde la recepción para devolver el producto si no está satisfecho/a.
Para ello debe contactar a infozentitanium@gmail.com e indicar número de pedido y motivo de devolución.
El producto debe devolverse en perfecto estado, sin uso, con su embalaje original.
En caso de defecto o error nuestro, los gastos de devolución serán asumidos por ZenTitanium. En casos normales, el cliente asumirá los costos del envío de devolución.

7. Garantía y responsabilidad

ZenTitanium garantiza que los productos no presentan defectos de fabricación durante un periodo determinado (según la política específica del producto).
No respondemos por daños indirectos, lucro cesante o pérdidas derivadas bajo ninguna circunstancia, salvo disposición legal expresa que lo imponga.
Esta responsabilidad limitada se aplica en la medida máxima permitida por la legislación vigente.

8. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio (textos, imágenes, logos, gráficos, diseño) son propiedad de ZenTitanium o están bajo licencia.
Queda prohibida la reproducción, distribución o modificación sin autorización previa por escrito.

9. Protección de datos

El tratamiento de los datos personales se regirá por nuestra Política de Privacidad, que se encuentra en el sitio web.
Al usar el sitio y realizar pedidos, usted aprueba dicha política.

10. Modificaciones

ZenTitanium puede introducir modificaciones a estos Términos en cualquier momento. Las nuevas condiciones serán efectivas desde su publicación en el sitio. Se recomienda consultarlos periódicamente.

11. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de España.
Cualquier disputa que surja del uso del sitio o de la relación comercial se someterá a los tribunales de la ciudad correspondiente en España, salvo que la ley exija otro fuero.